两件事情，折射了上海的光谱，醒过来的人民，正慢慢占取主动。
一个退休老友，车停在小区内被撞，问讯小区保安，保安小心翼翼地打招呼，撞车的是某区区委书记某某。小区保安不知道，很多上海人，最反感在日常生活中拿官帽子压人。
老友正处级退休，在任时就屡屡顶撞上级，为了正义，可以不顾一切，何况现在退休。这回那撞车者，恰好是他过去顶头上司，好戏开场。
一点面子也不给，原本退休后就平等了，被撞更有主动权。老友不让保安代理，喝令让撞车者自己下楼，把情况说说清楚，那领导十分尴尬。
我们听说后都笑了，都是保安的介绍惹的事，换做是常人撞的，老友不会发那样大的火。当然那领导也有问题，保安怎么会知道，他原来是某区委书记？
另一件事是回音：4月11日我打“12345”投诉一位警察，执法没一点自信，我追他逃之夭夭，让人生气。
第二天就有回音，一女士打来电话，说是公安分局的，我的投诉已转到，处理后结果会告诉我的，让耐心等候。
今下午一男士来电，是交警中队的，态度和口气都很客气，请我把投诉要点再说了一遍。然后宽慰我几句，不要再生气了。
我的再陈述是：被贴单不是第一次了，一般都会认罚，何况在交通整治期间。问题是既然碰上了，我要求说理，警察不可以躲，他完全可以化解矛盾，而不该去激化的，让人生气。
回音的话在理：您是我们辖区居民，我们平时公务也得到大家支持的，所以有事沟通是应该的。我们会找那警察，并在中队会上举一反三，吸取教训，请您不要再生气了。
这气那会生到今天啊，一会儿就过了。我谢过那警察，知道是受过专门训练的。觉得训练到位，第二天以及今天的回答都让人接受，这是上海的进步，也应该说说的。
民主肯定是多元的，广开言路，让群众有话可说，公务员的态度放端正些，和谐本可以期待。
其实事情都可以做得好的，关键如何端正与放下。端正自己的位置，绝不是人民的大爷；放下自己的架子，客气才是真理。
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