无意之中就扯上了“骑士”的话题，最初是“特许办”的一位领导这样说我们的。甲秀要去深圳参加“文博会”，一些领导顾及我们去了可能会得不偿失，态度有些犹豫。此时有一个领导说：“就让我们的骑士去吧！”话传过来，我感觉还受用，但一会儿也就丢在脑后了。
这几天在处理我们和供应商的生产合同问题时，我想到了骑士的风度和荣誉，概念好像具体了起来。久疏“骑士”这个词了，通常中国人重侠客而西方人才尊骑士；中老年崇绅士而青年时代才尚骑士。所以，骑士的概念在我们的生涯中就是一闪而过，几乎就是昨日黄花了。
印象中最深的骑士是唐·吉诃德和巴顿将军，前者的意思不说也罢，后者却一直是我的偶像。他喜欢挑战，喜欢标新立异，喜欢孤军深入，喜欢做别人做不到的事情，渴望胜利，蔑视懦弱，骑士的色彩很浓，但偶尔也要骂人和投机取巧的。
东西方的文化语境不同，造就了同一种社会人物在东西方就有了不同的表述。同样是武艺高的独行者，在中国是江湖侠客，在西方则是皇家骑士。因为侠客脱离皇权而成立，行事基于“义”；骑士则是体制内的武者，行事基于规则，即社会的契约而成立。所以侠客只重名气，而骑士则重视荣誉。侠客可以打得过就打，打不过就走，来去无踪；骑士却是不可以随便后退的，什么都得明着来。
商战是战，但在特许经营的体制内，我们显然是不可能当侠客的，只能被封“骑士”了。政府认可，但又不在正规部队里，仗得打，但要自带粮草，还真有点像。然而骑士并不直接可以视同荣誉，骑士的荣誉是要做出来的。已有不少朋友提醒过我不要傻冒，商战的胜利是以赚钱来衡量的。这点我明白，但我又明白，胜利肯定不仅仅囿于钱，有时候或许就是一个过程，特别是在当骑士的时候。当然，输钱的商战肯定是不能言胜的，哪怕打肿了脸充胖子也不成，脱了毛的凤凰一定不如鸡。
钱的问题，真的很难把握，好像很难就事论事的。有财经人士说：“你不理财，财不理你。”可也有人另样说的：“金钱是条狗，你追它就走。”听听似乎都有道理，出脚也就左右难以遵循了。所以我就一直只做和赚钱有关的事，最后赚不赚钱就由它去了。很多时候，就像唐·吉诃德，明明狼狈不堪，却也自得其乐，甲秀前几年的日子就是这样过的。
但是今年的甲秀应该不会傻冒，不会只是潇洒走一回的，因为天意眷顾甲秀。从去年到今年的事实表明，上苍一直在庇佑着甲秀，有一股力量一直在推动着我不畏艰难地向前进，有一种声音一直在提示着我要注意这或注意那的。世博途中，甲秀很多事情的转机，绝非是我们的个人能力使然，其实就是天意的安排了，包括甲秀意外地获得世博特许产品生产的骑士身份。所以我反而多了份责任感，充满感恩，珍惜荣誉，只能循着骑士的话题去展开自己的思想了。
形势越不好，就越应该和自己的供应商团队互相携手，共赴时艰。绝不可以恃强凌弱，相互倾轧和厮杀，必须对天无愧，所以甲秀不怕强者，不欺弱者。不怕未必是对抗，大家一样可以携起手来；不欺也不是不管，有机会赚钱应该大家分享。既然骑士与契约精神有关，商业上就应该提倡有骑士精神的。我一直很欣赏日本八佰伴的那头《不死鸟》和史玉柱的担当精神，他们都应该享有商界的骑士荣誉。
事实上，现在形势也未必真的不好，有些局部的颓势可能是商家自己的不够作为引起的。在市场好的时候忘乎所以，轻慢天意的恩宠，还得我们求着及时补货；销售量跌的时候就慌了手脚，不知所措。希图小利，丢了大头，自己已经兵临城下了，还常常疏于管理，让好销的甲秀货断供，怨得了谁呀？哪像我们甲秀这般积极，我们敬奉天命，宁可自己有压库之忧，也要保证商家不断货的。当然，这是甲秀在世博前市和中市的服务策略，我们将循天意变轨，最好别人不要把我们看成像唐·吉诃德那样的骑士。
好像就存在天意的提示，6月底我曾差一点点在园区内增设一个周转仓库，以弥补商家的内仓不足缺陷。此事虽然有难度，但努力终有结果，我们在园区内获得了一个珍贵的库位。事情都已经谈妥了，租金，管理员，通行证和物流模式等都已一一敲定。但冷静一想，因为会产生双重物流模式，可能产生相互干扰，以及可能有人会躺在这免费的物流通道上，我们的服务就将变成累赘。所以，我在签合同之前的最后一刻决定放弃，随后世博园区内的产品销售就开始出现了滑坡，现在想想，不胜唏嘘。
说天佑甲秀也有实证，相对整体市场的大滑坡而言，甲秀主力产品的销量下滑得并不算明显。在市场销售最惨淡的8月上旬，我们照样出了700余万元的货。我以为市场已经出现回暖的迹象，只是还没有6月中期那样每天100多万元出货的轰轰烈烈罢了。有好几家骨干店7月和6月的销售额甚至还基本持平，好像谋事在人也是重要的一环，天道酬勤不是一句招牌话，应该用心去悟的。
“树欲静而风不止”，七八月份里零售商们搞的事还真不少，就像一场场遭遇战，搞得甲秀一度灰头土脸。眼下大局已经平息，天道从和，现在又可以一心一意地去工作了。我是绝对看好世博后市的，已经关照市场部，对一些过于自以为是的小商家，供销关系断了也罢。明知他们只是在要价，但我们也需在综合评估后主动出击，过于傲的我们撤退就是。给个信号，市场反转在即，喜欢玩酷的就让他们自个儿玩去吧，我们的市场部，该做人时且做人。
其实，一旦想到了骑士的话题，形势就似乎已经明朗起来了。骑士首先是责任，我们珍惜上苍给予的机会，一直不敢怠慢。世博期间，甲秀人一天也不休息，不是为了贪财，休息一天也少不了多少钱的，甚至与钱没有关系。天佑甲秀，人焉能不好自为之？我们只能小心伺俸天意。能够做到的就是珍惜时间，守护天命，谨爱自己的供应商，人算终不如天算的，天只需我们有敬畏之心。趁淡季，我们抓紧移阵布防，提高装备能力，调息稍歇，又要准备新的一轮突击了。收官从来不是弃子，甲秀崇尚骑士的荣誉。
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