在西安咸阳机场候机时,李总来电,告诉我“世博展示中心”刚刚获得了市妇联评选的“上海市巾帼文明岗”表彰,志愿者小张也刚刚荣获“上海市十大杰出志愿者”称号。对于一家体制外的企业来说,这样的荣誉,份量肯定是实打实的,值得庆贺!
对于世博展示中心至今的成功,我特别感谢李总和范老师,她们确实是一个优秀的巾帼群体。在2008年5月开张最初的三个月以后,我几乎没有再为世博展示中心的运营操过心,她们忠实地执行着公司的决定,忠实地履行了上海人对于世博的义务,培养了几千名的世博青年志愿者,接待了150多万名来自世界各国和国内的参观者,为世博留下了几千条珍贵的观众留言。我为她们感到自豪,并借“三八”节100年之际对她们致以节日的敬意!
范老师已经退休,被我请回来帮忙。曾经的几十年如一日作为区幼教党总支书记的克尽职守,又加上了这次为了世博的两年如一日的大管家,这个市级“巾帼文明岗”的荣誉应该首先由她承接。她自己肯定不会在意,但我们一定当真,至少我很感谢,她让我腾出了宝贵的精力和时间去忙甲秀的事。而且干这样的活,她比我行 。
她曾经长期领导过幼教的阅历,在管带青年的能力素养上有优势。展示中心让我最宽慰的是:它证明了一支优秀的团队史如何自我约束,自我发展的。这其中,范老师自然功不可没,她作风严谨和要求严格,使得青年们快速地掌握了人生和岗位的应知应会,快速地健全了自己的职业人格。今天,获得“市优秀志愿者”称号的小张,曾经是展示中心里唯一被参观者投诉过的一位青年,成长的道路从来不是一帆风顺的,但成长总需要环境,规矩,引导,调教和示范,李总和范老师联手作业,成就了一段辉煌。我们已经有了30名这样的自己培养出来的青年骨干,他们将带着400多名新员工,进入世博园区工作。
范老师的训练是严格的,但关键是30名骨干的素质比较好,从上千名志愿者里留下来的种子,是我们承担世博场馆运营接待的本钱。我把他们比喻成军队里的“士官”,一个优秀的士官可以带十几个兵,我们坚持将他们当“士官”训练,在实践和互动中提高责任感和使命感,提高在各种情况下的应对能力。
世博是播种机,我们已经收获了一批自己培育的果实。他们又将成为良种,在世博的这块大田里再度发芽成材,服务世博,奉献社会,成功自己。
今晚和“士官”们一起开个庆功会,庆祝“三八”节,庆祝我们获得的荣誉。大家聚一聚。曾经的使命很快就会过去,未来的挑战或者更加严峻。但我相信我们甲秀的团队,我们可以做得更好!
态度决定一切,我们拥有的恰恰就是为世博奉献的态度,以及拥有这样态度的青年团队。特别是,未来在世博园区的各个馆中,只有我们这支团队唯一地拥有过为世博展示服务过731天的经历,我们有上海世博会真正的“世博士官”,经历也是资本。
其实,一支优秀的青年团队对于我也是一种激励,我也必须干得更好!不管前路多么艰难,必须奋勇向前。不管世博的准备工作中有多少瑕疵,世博的本身是美好的,我们应该充分享受这种美好,用这种美好来营养鼓励我们自己。
为什么历史上的世博会可以推动主办国的经济发展三十年?我想至少有一种原因:世博造就了一代青年。这一点我从展示中心青年的身上就看得很清楚,他们是天之骄子。而我们的李总和范老师就是这批骄子的事业之母,当三八节的荣誉和青年志愿者的成就奇妙地叠合起来的时候,我很感动!
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