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为“淮海路1号”,指挥部前移

好消息往往微服而来,人已经等得差不多没有感觉了,“募然回首,那人却在,灯火阑珊处。”这次在西安就是这样,我们一直在追问的要事:甲秀在西安世园会园区内的特许商品零售店到底被安排在哪里?有多大?却是在3月12日已经揭榜,消息已经发给公司,但是我们谁都没有收到,还在傻等着,傻问着。时在春天,就是“春雨潜入夜,润物细无声”的感觉了,大家面面相觑,只有略微的惊讶,没有想象中的激动,因为在事实上我们还是不知道,不过一直悬着的心却可以暂时放下了。给我们的地方不错,在世园会园区中的欧陆风情街1号,我们叫她“淮海路1号”,是一种亲切。

最早说,消息会在元旦前公布的,后来又说在春节前,我都去等了,都是无果而返。竞争实在太激烈了,僧多粥少,来自全中国的特许经营公司,眼睛都盯着那几个香饽饽,虾路蟹路,全部通向西安,主事者的压力一下子就大了起来。来自上海世博会特许经营的冲击波,强烈地撼动着西安世园会,令当地的领导猝不及防,看不懂。怎么一个小小的特许商店店铺就可以牵动这么多的关系?聚焦这么多双眼睛?甚至可以惊动省府和北京的高层领导?而更多的普通商人则天天去园区领导的办公室报到,甚至还有眼泪鼻涕。相信在那一段日子里,主事者一定会焦头烂额。

市场创造了疯狂,特许零售可以如此方便地赚钱,则大家都挤向了零售,上海世博会的不当示范,就这样吹皱了一池春水。本该去鼓励生产的,却造成谁生产谁亏,唯零售一枝独秀的怪局,平静的西安于是就不平静了,风从东方来。

事情真的就是这样的吗?我一直以为未必,西安的市场可能会有变局。人心偏颇之时,西安“市”变的可能性就在增加着,我在上海世博会时盼了很久的局面,在西安可能会出现:市场可能出现商品荒,当生产商的生产意愿下降到极致的时候,变局就会随时出现,阴阳从来是平衡的。一个现象让人奇怪,我以为已经足够小心翼翼的甲秀产量,居然还是遥遥领先。

昨天在西安开了一个工作会议,我再三强调大家要把经营思想扭过来,世园会不是世博会,甲秀不再强调铺货的面,而要注重讲究实效。本来是为了观察产品的市场反映的,如果数据依然无法清晰,就可以放慢脚步乃至放弃。特别是一些有可能危及我们商品安全的做法,我们在上海可以,在西安不行。在上海世博会,甲秀险路求胜,可以剑走偏锋,但是在西安,我们不赌。必须坚决终止无条件铺货的做法,同时不再当天送货,适当降低服务标准,也是入乡随俗。西安厂商大多是不送货的,因为交通拥堵,运输成本太高,我们也必须控制。把几家商店的单子集齐了统一安排再送,可以节能降排,降低成本。

情况已经不一样了,我们必须调整自己的策略和做法,现在甲秀在园区内一下子拥有了两家主力商店,呈犄角之势;兵马俑那里的专卖店店也即将开张,三足鼎立。甲秀自己又具备强大的原创产品线阵容,已经是进可攻,退可守了。我们的产品不愁没有出路,我们的商店不怕商品断供,我们不再需要摸黑走路,每天的销售数据清清楚楚,可以直接指导我们的生产,库存的风险可能就极大地压低了。当然我们没有必要就此傲人,应该保持谦虚谨慎,不骄不躁。但是思路和做法却是必须转变了,因为我们自己已非昨日,工作的重心也已经变化。

情况已经明朗,思想也已经清晰,接着的就是组织机构和操作模式的调整了。这种短期脉冲市场的变化瞬息万变,略有迟缓或者恍惚,稍微力不从心,不能觉察青萍之末的异动,就会丧失战机,陷于被动。知道我们的前方团队还嫩,一紧张甚至动作都会失常,靠遥控指挥,非但鞭长莫及,就是目力也不能及啊!前方将一些小概率的事件不加说明地报给上海总部,让我误以为是整体界面上的事情;或者是一些没有量化尺度的产品前景概判,都有可能导致我在上海的指挥失误,那可是甲秀砸不起的。

决定将我的指挥部移至西安,甲秀展览和世界名犬馆的运营合同即将签署,马上就会有大批人马从上海到西安,在管理上也将是个问题。此外甲秀和陕西省文化投资集团旗下的陕西文物复仿制品公司的合资合作项目正在紧锣密鼓的深化中,那时我们的长线发展项目,大家相见恨晚,言谈甚合,就是一种上苍安排的缘分,双方在业务上东西古今互补,感觉就是珠连璧合了,说好就从世园会开始合作。把我的指挥部前移,可以保持甲秀灵动机敏的特长,解决在西安的领导力不足问题。好消息,好机遇当好生相待。

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