世博会闭幕后次日，11月1日。我召集几家公司的主要负责人开个会，安排参加西安世园会的准备工作。马不停蹄，兵贵神速，也就两百天不到的时间了，还得有一次急行军，马上需要调度停当。好在将士们斗志正高，都在“嗷嗷叫”的状态中，动员也就可以省去了，就是安排如何分工，让每个人去接着做事就是了。计划已经准备了几天，就等上海世博会结束，去西安的先头部队回来，马上安排落实。
兵分五路：特许产品设计全线拉开：申报工作抓紧准备；后勤保障体系着手建立；“服务产品”的整理包装和上海世博的善后以及甲秀部分产品的转身延续。请易总负责上海世博全面的善后工作，新任的蒋总负责甲秀产品在上海的转身工作，李总负责“服务产品”的整理包装工作，这也是本次甲秀西去长安的主要业务特色：甲秀要把展览服务做成产品。我则负责自己喜欢的产品开发工作，协调申报工作和甲秀驻西安办事处的后勤体系建立工作。一场远征，困难要比我们在上海大得多，再有领导的关心支持，功课却得自己认真去做好的。
估计西安世园会上的特许产品竞争，相比上海世博会要缓和些。管理方吸取了上海世博会的经验教训，在管理上要严格和合理许多。而很多生产商在上海世博会上吃了苦头，生产的意愿已极大地受到影响，实践已经给多数公司洗了个冷水澡，很少有人会头脑发热了。我们甲秀也是，之所以迟迟未定，也在等待着一些特别的落实，没有适当的配套，很难最后下定决心的。
一次商业的远征，管理和运行的成本都会增高，特别是管理。这次我们计划派二十个人过去，扎扎实实地干一场，前方的规模不算小，除了在西安一线的成本提高之外，上海的大本营还得有管理系统相支持。而且世园会的规模相对小，客流量相对也少，在物流和管理成本提高的前提下，产品价格又无法提高，困难显然不小。加上相隔路远，市场信息反馈不灵，不像在上海，我们随时可去世博园区观察调整。而人生地不熟的最大挑战，是我们无法准确把握参观者的需求和市场特点，所以产品难以定位。
西安世园会特许产品的主要目标消费群是什么？决定着我们产品线的展开。着眼于西北五省的本土消费者？还是每年三千多万的国内外游客？着眼于中国元素的发掘？还是时尚科技产品唱主角？实在是拿不定的趋势。如果着眼西北本土，那时尚新奇的产品肯定会好一些；倘使着眼海内外游客，无疑应该着重陕西风情的发掘，但是那样的话，产品由一家上海公司生产的说服力就不强了。况且上海世博会已经让很多设计大跌眼镜，有故事讲的产品大都动得不好，创造者想说的故事基本都是一厢情愿的自己喜欢。阴影尚未拂去，目标一下子很难锁定，手脚自然大不起来，听说至今还是观望者多。
我的决心来自于锻炼，尽管有一些属地的优势，产品总须自己定的。甲秀着眼锻炼而去，继续锻炼并维护我们的产能，维护我们供应商的积极性，再心平气和些，断不至于马失前蹄。我们原来的优势就在于文化，这有助于我们读解西安的历史人文。一项大型活动的特许经营，从来不是一桩简单的生意，而需要有高山流水的领会，产品的思路才能打开。先遣部队去西安踏访，主要还是文化和市场方面的体验和感受。据说西安人相对不喜欢逛街，但是西安的球市为什么特别火呢？很多事情总得走过去了才会知道的，那就叫锻炼，还是一次摸着石头过河。
吴总的一个提议很好，总得设法在世园会上推出一个叫得响的产品形式，像我们在世博会上做的那样，但要做到是何等艰难啊！决心试一试，总结甲秀在上海世博会上的得失，继续在科技和文化的展开上动脑筋，把更成熟的产品做到西安去。下午去几个供应商的厂里，开始产品试制的互动，听到一个意外的消息，因为甲秀在世博会上的产品表现，招致了部分同行的不快。证实了我的一个猜测：世博一开始时我们遇到的阻力和几个意外的麻烦，都是有人在背后使劲。其实没有必要的，价格只是我们的胜策之一，我们的准备之充分，产品系统的内涵和外延的丰富，以及我们的决心都是要素。关键的一点：甲秀的做法符合天道。
我们的每一步都是公开的，本来就像开车按喇叭，希望避免和别家公司撞车。当然，不同的公司语境对于我们公开信息的读解是不一样的，当我们都在埋怨“快餐式”消费的同时，又有几家公司的商业思想和模式不是“快餐式”的？像甲秀这样坚持多年的产品研发投入，坚持远距离开始培养青年骨干的公司一直都是“另类”，但是时代又变了。如今甲秀把握的是先进的产品开发体系，依托的是高效的核心团队和先进的的管理手段，看似简单的产品，前面走过的道路已经万水千山。而以积极的服务推进甲秀的发展，拓宽产品的市场，保障产品的安全，更是我们的独门心得。西去长安，我们继续脚踏实地，扬长避短。
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