去杭州两次,在“休博会”的组委会里,遇到的都是些二十多岁的年轻人,他们的职业素养和敬业精神让人感慨,无意中就调动了我们在西安被挫的积极性。负责我们这一块业务的副总,只有28岁,具体和我们联系,安排我们事务的几个年轻人,还更年轻,刚从大学里毕业不久。不过他们在和我们客户的交往中,都相当老练和自信,丝毫不露青涩或毛糙,态度不卑不亢而热情有加,工作有条不紊而积极有志,直让我们觉得清新。
   
“山外青山楼外楼”,在我们已经渐渐习惯于各种官僚氛围的时候,在杭州遇到这样一批年轻人,让我们觉得了“休博会”的与众不同。政府还是可以高效运转的,我们熟悉的西湖,于是多了一份特别的人文情愫。这份情愫出于对一种事业心的尊重,而且体现这种事业心的正是一批初出茅庐的青年。
   
曾经上海这样走来。二十多年前,一批二三十岁的上海青年在改革开放的旗帜下,在政界奋发有为,突破了重重传统和世俗的藩篱,把上海建设得风生水起,举世瞩目,然后他们也走上了市、区各级领导岗位。然而现在呢?上海在发展了,成熟了以后,行政的氛围开始倒退了。然不能说乏善可陈,但是可陈的却也多不了,至少见不到杭州那一批青年的业务素养,敢于担当,热情和青春志向。
   
谦虚是热情和事业心的基础,“休博会”里那些管事的年轻人都很谦虚,所以他们的热情就真诚了,他们的言行就让人觉得可靠了,他们的想法就很容易让参与者形成共鸣,他们的事业就会取得成功。我们两次去现场看场地,陪同的都是二十多岁的年轻人,但是待人接物,都是合适的主人态,没有一点点冷漠和厌烦,看不出丝毫事不关己的样子。情感上的融洽,让很多问题不问自解,我们就不会有太多的问题需要问,马上可以全心投入于工作中了。而在日常的电话联系中,他们的流程和权限都很明确,让我们客户觉得方便和可靠。
   
举办一届国际性的博览会,主办方的品格、视野和胸怀举足轻重。“主雅客来勤”,但“雅”的内涵主要不是风度,而应该是胸怀的容量。一家上海公司去杭州行商,本准备好要接受一定程度的冷遇的,但在一批年轻人真诚的热情面前,我们的“准备”多余了。都什么时代了?杭州在很多方面可以超过上海,“休博会”里的年轻人,从一开始就对我们上了一课。
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