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公信不难:柳州没有“食人鱼”

   

广西柳州出现“食人鱼”的消息,在网上挂了好几天,图片、文字,人证、物证都有,让人惊讶,一场生态危机来临?好像有过一部电视剧的,虚拟的故事,惊恐万状,难道在柳州落地了?有些奇怪,新闻的后面没有当地政府的态度,几天里没有任何辟谣的声明,也没有警方查谣的报道。不知当地的水花怎么响法,我们远隔千里,新闻一瞥了之,只系下一丝疑问。

   

周末又有一则消息:《广西柳州悬赏捕捞食人鱼今日18时停止无人兑奖》,说有5艘渔船,诱捕了几天“食人鱼”,战果为“O”。哦,那就是在辟谣!用事实说话,没有指责,没有官腔,实实在在地公开验证,谣言不攻自破。世人由此相信,柳州没有“食人鱼”。

   

这事处理得聪明!在我国官场有普世价值。谣言袭来,如果身正不怕影子斜,就该去太阳底下站一站。柳州的河里有没有“食人鱼”?大多数群众肯定不明真相的,如果政府简单地辟谣,或许又是一番口舌。不如选择让真相开口,悬赏求证是一种坦荡和自信,民众容易接受。

   

“食人鱼”的胆子大,进攻性很强,哪里有声响就到那里去,很容易抓捕的。所以5条船逮了几天没有见着,说明河里根本没有“食人鱼”。更何况悬赏是公开的,求证的程序公平可靠,所以真相不言自白,谣传立刻消散。

   

在公信力已经弱势的时候,尽量少用公权力,不大声说话,也是一种休养生息,和人生病了要多躺躺、少说话的意思差不多。但很多部门或不知道自己有病,或者不懂静养,往往自己以为还可以一言九鼎,结果恰恰火上添油。前些时候,山东某地政府把“哈士奇”当“狼”的荒唐事就是,还说去“DNA”检测呢,只不过是金蝉脱壳之计,公信力荡然无存。川西明珠的钼铜项目系争也是,当地政府以为自己还可以号令天下,想不到最后只能弹压,种下了仇恨,留下了难堪。

   

把握公众的心理现实,寻找无障碍的解释途径,需要一些文化和智慧,和官衔或学历的高低无关,高贵者可以很愚蠢。“食人鱼”的传闻涉及公共安全,让社会相信至关重要,所以设计一条公开公正的求证路线,把真相客观地告诉社会,远比书记、市长或发言人的辟谣驳斥来得有力和有效。证明柳州没有“食人鱼”,也证明当地政府的公信力尚存。

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