巴西华人协会副会长陈先生是上海人,两年前去巴西考察时,曾去过他在圣保罗的家,繁花似锦的街道上,应该是高尚社区,很体面、舒适的公寓。我们关系很好,回上海后,经常走动。
前几天,陈先生又从巴西回上海,我请他参观世博展示中心。他认真地看了一遍,心情十分激动,感觉很值,意犹未尽之际,给我提了很多有益的建议。如让我为每个志愿者配一件马夹,以统一服饰;让我通知旅行社来参观,对许多海外团来说,这是很好的文化景点。我都一一笑纳,都是很好的建议,都是第三只眼睛看出来的道道。特别是关于使用喇叭的提议,别有教益。
陈先生让我为讲解员配喇叭,不是为了扬声,却是为了礼貌,让讲解员不至于靠观众太近。因为在没有喇叭的情况下,讲解员和观众会本能地凑得很近,一不留神,口气、体味,甚至唾沫会和观众“交流”。这提醒得及时,展示中心外宾很多,正式场合下,外宾通常全身香水包裹,男男女女,飘身香气袭人。中国男人还没有洒香水的习惯,或许会有本份的体味让人感觉不快,我们自己感觉不到的,但人家可能敏感。用喇叭可以使彼此保持距离,避免尴尬。
我们是有微型电喇叭的,但有时因为团队多,展示中心地方又不够大,声音容易相互串扰,就弃用了;有时观众人少,无需喇叭扩音,讲解员也就清嗓子说话了,没有想过喇叭还有“断味”的功效。
决定设计一种小喇叭,不用电的,外观精致些,声学上合理些,在不用电喇叭时,一律使用这种小喇叭,使讲解员看去更加职业,礼貌也周全些。
世博展示中心门外挂的是万国旗,是个国际性场合,我们应该尽量兼顾各种文化和习俗,提高我们的接待和运营水平。陈先生的建议无疑是中肯而且及时的,无疑是很有文化素养的,对他最好的感谢是照办。
陈先生的文化底蕴是让我景仰的,他与我同庚,语言天赋很好,记忆力超强。初次见面时,就告诉我上海话中有不少葡萄牙语的元素,譬如“白相”(玩),“洒度”(累),我还以为是开玩笑。一直认为上海话中英语元素多,譬如:沙发、法兰盘、司的克、老虎(Loft)窗,没想过个里还有葡语痕迹的。后来在圣保罗的一个公园里遇见一位巴西老妇人,她祝我们玩得开心时,一句“白相”让我顿时目瞪口呆。上海方言竟然如此深广,陈先生是让我开眼界了,这次关于喇叭的建议也算是给我补了一课。
我们又有功课做了。
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