设在淮海路上的世博展示中心很快就将完成它的历史使命,我这个项目现场总监也将卸下压在肩上快两年时间的责任。周五区里组织媒体来访,我们两年来轰轰烈烈、平平安安和井然有序的展示运营工作,在他们看来是有些新闻点的。
无意中,老记们知道站在他们面前的金牌讲解员倪文灏就是最近红得不得了的世博攻略小牛人,又是我们公司的员工,话题肯定热闹起来。知道北京电视台至今还在要求他去做现场采访,我和李总商量后坚决让他去。有什么工作一定走不开的?我对小倪说:“世博本需要宣传,你就当一回形象大使,代表上海人民去邀客,是件大好事,去吧!”
周六一早,小倪来我办公室。临行前,他想来听听我有什么对他说的?而我则想借机帮助他理一下思想。
“你知道你这次为什么会红起来的吗?”我问小倪。
“不很清楚,或者不知道怎么说,大概是因为世博吧。”小牛倪文灏现在很成熟。
我说:“肯定是因为世博,但肯定又不仅仅是因为世博,一定与你本人的某些元素有关。”“那是什么?”小倪有点不解。
“可能就是因为你把人生的复杂问题简单化了,你身上最大的优点就是肯吃亏,或者你就不知道什么叫吃亏。肯吃亏的前提是你意识到了吃亏,而你将工作当成快乐,根本没有想过‘吃亏’这两个字。展示中心有些讲解员嫌苦怕累,而你不怕;有的人会强调一个讲解员每天带6到8个团讲解也就够了,而你不是,只要讲得动你会连着讲,越忙你越高兴。”我把我两年来对他的观察结果告诉了他。
“真的,我真没想过有这一点。不过被您一讲我倒觉得了,我还真没觉得自己有吃亏的。”小倪天真地笑了起来。
“你知道你的异于常人的精彩之处是什么吗?”我继续问,但小倪依然不清楚。
我继续解析:“在共和国的青年中,能够接连着参与北京奥运会和上海世博会这两件重大活动的青年不多。特别是当志愿者,这在我国还是新兴的社会角色,而你则接连地从国家的大事件中去领会了这种角色,从特奥会、奥运会到世博会,你都当了志愿者,并且因为在世博展示中心志愿者工作的出挑,你成为了首批职业的世博金牌讲解员。如今世博的东风一起,你红起来,不是没有理由的,成功不是无本之木。”
小倪很开心,他说从来没有从这样的角度地去认识过自己,感觉有点新奇,但又好像是这样的。然后我说:“之所以你会接连地做共和国大事中的志愿者,就是因为你不计较个人的利益,心里就想着先把这三项志愿者做全做好再说。所以只要有得做了,你就很满足,很高兴。于是一心一意,敬业爱岗,不计较名利,甚至这么好的去北京展示自己的机会你也一直拒绝成行。”我很喜欢这样质朴的青年,我以为媒体和社会上对他的喜欢也有一种本能的捕捉的。
“正因为你着眼于国家的大事,从自己的小处着手,而且一门心思地去干,心无杂念。于是你的资源相对集中,资本迅速积累,所以命运也就青睐了你。”
“此去北京,完全是你个人行为,不必想着公司的。你年纪尚轻,也很清纯,不必想着为公司说话的,想多了反而不可爱,就按照你原来的风格说吧,不要轻易改变自己。特别在公众场合,想多了反而凝重,做好你自己就行。”
我认真地对小倪说:“你已经是一个准公众人物了,当然有世博这个特殊的时代背景和展示中心这个特殊工作平台的因素,但更有你自己的积累造化。不过现在社会对你的要求会更高,你要明白,很多青年一公众化就烊了,你要越炼越强。在北京,要记得多提自己对北京的向往。”小倪一直在认真地点着头,时不时地和我交流些想法。
“至于老记们要你为公司说话,现在没有必要。一是现在我们的展览服务就是最好的,第一天演练时出现的混乱与我们公司毫无关系,甲秀的辖区始终井然有序。二是我们的产品始终是最热销的,因为价廉物美,我们甲秀的产品销量以销售额计也会在世博园区内占10%以上,不需要你年轻的肩膀去担待的。”我笑着说。
“如果采访中主持人一定要你介绍,你也只要说:这次世博官方为参观者准备的一批不错的海宝纪念品,价格才10元一件,让大家都买得起,可以开心地带回家。在自己的博客里,你可以随意夸奖甲秀的产品。但是对着媒体,你就只能说自己的想法,不要说公司的事情。”我切切相告,不让小倪肩负重任,只想这棵苗可以长好。
小倪也对我讲了很多,他很清楚自己在做什么,他热爱自己的工作,热爱自己的公司。李总已经应我要求调整了他的工作,让他尽可能有机会去接触社会,快速成长。我的想法是有人请,我们肯定支持他去,多展现一点上海青年的正面形象没什么不好,多宣传一点上海世博总是好事,我们是这座城市的子民。
离开的时候,他肯定很轻松。听我絮叨了这许多,他也一定明白,在外,公司也是家。晚上李总来电话,说是《焦点访谈》也要采访他了,还真的忙。
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