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企业文化纠葛

07年5月在中央党校学习,小组讨论:企业文化在企业发展中的重要性。我想先暖个场,结果引发了一场小小的论战。

我说:“企业文化是一种奢侈品,须得企业做好了,像个样子了才能说的;倘若惨淡经营,步履艰难,没有人会谈企业文化。企业文化是毛,得依附在企业实力这张皮上,企业只有进入良性循环了,才会有资格/有闲心谈论企业文化建设的。”

话音刚落,一位温籍新沪商马上重言驳斥:“我不同意张先生的意见。企业文化是企业的生命线,没有企业文化是建不好企业的”。然后他仔细介绍了他的母亲如何让他从小好好做人,他成功后如何惠泽乡亲,造福乡里,他公司里的员工如何和睦等等,证明企业文化对他极其重要。

小组长也是一个成功的温籍新沪商,他接过话题说:企业文化的确很重要,他的企业就很重视文化,提倡员工共同富裕,重视人才、办公司报、做公益等等。

我觉得他们没有听明白我的话,再次发言:“你们误会我的意思了,我没说企业文化不重要啊?只是说它是种奢侈品。我不怀疑企业文化在你们各自企业发展中的重要性,但你们的第一桶金就是依靠企业文化赚的?你们企业发展的每一步,包括进入上海,都是因为重视了企业文化建设?”我的语气有点不客气了。

“如果你们一开始就以企业文化为本,大概就没有今天了。恰恰因为你们没有传统企业文化的约束,敢于冒险,善于吃苦,才抢了先机,逐渐有了可以讲企业文化的实力。而老上海人恰恰因为太在意文化了,所以才不敢轻易越矩去入市闯荡,所以才没有出大企业家。或者你们就是特例,我倒很想听听,你们是如何通过企业文化白手起家,并且最后拥有几十个亿的资产的?”

小组长觉察了我的不悦,马上调转了话头,坦承自己原本是个跑销售的,刚做生意时很狼狈,外出就是挤火车,吃盒饭,没有任何斯文可言。以后国企渐渐退出,他们正好进入打拼,确实不是靠讲企业文化发家的。重视企业文化建设,确实是在事业发达了以后。

然后Espirit的总经理发言了:“我同意张总的观点。第一代企业是没有文化可讲的,如果说有,就是老板的个人文化。老板的个人信念和处事信条,就是企业文化。而真正的企业文化,是没有个人特征的。”他例举自己的Espirit品牌,“原是一个做得并不好的体育品牌,香港的邢老板买下来以后,成功地将之发展成一个时尚服装品牌。他跟着邢老板从第一天做Espirit直到今天,学到了很多,感悟的也很多。”但Espirit至今还是邢老板个人的文化,没有其他人可以取代,所以从企业文化来讲,依然是不完美的。

北站的客运大王郭老板,也赞同我的观点。他说他的家大业大,但就是没办法讲企业文化,只有严格管理。尽管严格管理也是一种企业文化,但按Espirit老总的观点,这只是老板个人的文化。

无意中就形成了上海商人和温籍新上海人的意见壁立,也许大家都是话外有话的,从个人实力而言,我们几个上海企业绝对比不上新沪商,在上海的商界中,平时只有他们的声音。也许按他们的价值观,在商界说话,就要以实力大小排序。可惜上海不是温州,我们也不是财富的“粉丝”,讲文化更不是温商的强项,他们也许不知道,上海不是只用钱来称量人的地方。

很感谢Espirit沈总的一番话,他使我明白了一个道理:当企业在靠人治的阶段,是不必去奢谈企业文化的。中国人“富不过三代”的魔咒,关键是企业文化的缺位。即使说起来头头是道,还得靠“三代”以后的实力来证明。听几个主张家族化管理的富人炫企业文化,实在是一件很滑稽的事情。

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