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谈判

一般经验,商人与官员或土豪谈判,若是谈经济,多数是商人占上风。因为商人在成长中,谈判是其谋生必备之本事。

商人与商人还有差别,成功的商人与一般商人,小商人与大商人,在谈判技巧和情商心理方面,差别是云泥殊异。

那些成功的大商人,尤其是商一代,都有“英雄造时势”的传奇,包括谈判场上。

其人生一路攻城拔寨,谈判场面经历,语言技巧套路,扰乱或拿捏对手的能力,以及自我心理的把控,都非一般商人可以比的。

而官员和土豪,更是天性不擅谈判一族。官员弄权虽娴熟,拍马功底也扎实,在谈判方面却先天不足,经历和能力都贫瘠和羸弱。

土豪虽也是商人,但大都是“时势造英雄”的那种,靠机缘造化发的财,是被大风吹得飞起来的猪。其个人打拼能力,尤其是谈判对仗能力,多数一般般。

平日里,官员惯于用权力摆平争端,土豪善于用钞票摆平纠纷,谈判术的操练机会,真的不多。

所以与商人谈判,官员和土豪除了能力和经历先天不足,心理也容易出现波动,很容易被对手带节奏和钻空子。

八十年代末,我在同济读研时,导师曾上过谈判课。

当时觉得新奇,谈判也是课程?那时我们心中有谈判大师,大家都知道的,我们一代人,对“谈判”一词的初识,来自《关于重庆谈判》。

根据“全无敌”时的宣传,我们的谈判能力也“全无敌”,正义一直在我们一边,最后胜利也非我们莫属。

但是经济方面的谈判就不一样了,计划经济不需要谈判,市场经济条件下的谈判,当时我们还是白丁。

导师是翻着书,用欧美企业案例教我们的,强调谈判如何重要。
印象最深的是那个法则:谈判七分靠事先和台下准备,三分是谈判桌上功夫。

一场成功的谈判,需要精心设计场面、程序、态度和台词。一个成功的大商人,对这些都烂熟于心,何时该强硬,何时该委婉,会游刃有余。

你说他出尔反尔,其实那是金蝉脱壳,然后在下一轮谈判中,把之前你的反对设定成默认。高手的谈判,就是这样得寸进尺的。

今早新闻说谈判,介绍谈得很不错,两个话题,一是“过去怎么看?”一是“未来怎么办?”有点“诗和远方”的想像。

但是话音未落,对方就告白了,“弱水三千”,如今都要收了。
当然了,谈判继续进行。脸皮不会撕破,更不会关上大门,商人主导的谈判,目标坚定不移,很少意气用事。

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